Quem precisa falar com o Centro de Controle de Zoonoses (CCZ) de São Sebastião tem agora uma alternativa ao telefone: o setor passou a receber mensagens pelo WhatsApp, no número (12) 3861-2555. Pelo canal, moradores podem pedir informações e orientações sobre os serviços prestados pela unidade no município.

A medida é da Prefeitura de São Sebastião, por meio da Secretaria de Saúde (Sesau), e tem como objetivo ampliar as formas de contato com a população e encurtar o caminho de quem busca esclarecimentos sobre as ações do CCZ. O setor atua na proteção da saúde pública, no controle de zoonoses — as doenças transmitidas entre animais e pessoas — e em serviços ligados ao bem-estar animal.

O que o CCZ oferece aos moradores

Entre os serviços que podem ser consultados pelo novo canal estão:

  • Adoção responsável de cães e gatos acolhidos pelo município. Os animais são entregues castrados — no caso de filhotes, com o procedimento garantido — além de vacinados, vermifugados e microchipados;
  • Prevenção e controle de doenças transmitidas por animais, com ações desenvolvidas pela equipe no município;
  • Orientações sobre animais peçonhentos e sinantrópicos, grupo que inclui espécies que convivem com o ser humano sem convite, como roedores e insetos;
  • Microchipagem gratuita de animais de grande porte, como equinos e bovinos, feita mediante agendamento. O chip permite a identificação individual de cada animal.

Endereço, horários e o telefone que continua valendo

O atendimento pelo WhatsApp não substitui o contato telefônico já existente: o número (12) 3861-2168 segue disponível para a população.

O Centro de Controle de Zoonoses funciona na Avenida Dario Leite Carrijo, 2.800 A, no bairro Jaraguá, na Costa Norte de São Sebastião. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

A divulgação da Prefeitura não detalha se as mensagens enviadas pelo WhatsApp são respondidas fora do horário de funcionamento da unidade, nem informa regras ou documentos necessários para concluir uma adoção pelo canal.