O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de São Sebastião passou a contar com nove tablets nas unidades móveis. Segundo a Prefeitura, os aparelhos servem para conectar as ambulâncias à Central de Regulação e deixar mais rápida a troca de informações durante os atendimentos.

O que muda na rotina das equipes

As equipes passam a receber os dados de cada ocorrência direto no tablet. A administração municipal cita estes recursos:

  • recebimento das informações da ocorrência pela equipe da ambulância;
  • geolocalização das unidades;
  • definição de rotas até o local do atendimento;
  • acompanhamento das ambulâncias pela Central de Regulação.

A Central de Regulação é o setor que recebe os chamados de urgência, avalia cada caso e decide qual unidade vai ao atendimento. Com a localização das viaturas atualizada em tempo real, a central consegue ver onde cada ambulância está durante o deslocamento.

Dados para o planejamento

A Prefeitura também informa que as informações registradas pelos aparelhos poderão ajudar no planejamento do serviço, porque mostram os locais e horários com mais chamados. O município não divulgou números sobre volume de atendimentos nem metas de tempo de resposta.

Próxima etapa

O passo seguinte previsto é a implantação da telefonia digital por IP, que deve ampliar a integração entre as unidades e a central. Não foi informado prazo para essa fase.

Em situações de urgência ou emergência médica, o SAMU atende pelo telefone 192.