A Prefeitura de São Sebastião informou nesta quinta-feira (23) que o telefone 199, canal de atendimento da Defesa Civil municipal, está temporariamente fora de operação por causa de uma falha técnica. Enquanto o serviço não é normalizado, a orientação é que a população utilize os canais alternativos para acionar as equipes em situações de emergência.

Como acionar a Defesa Civil enquanto o 199 não volta

Segundo o comunicado da administração municipal, moradores podem recorrer aos seguintes contatos:

  • 153 — Guarda Civil Municipal;
  • WhatsApp: (12) 3893-1516 — atendimento da Defesa Civil.

A Prefeitura afirmou que as equipes responsáveis já trabalham para restabelecer o número o mais rápido possível.

Alerta acontece em meio à chegada de frente fria

A instabilidade no canal de emergência ocorre em um momento sensível para o Litoral Norte. A Defesa Civil da região vem alertando para a chegada de uma frente fria, com previsão de chuva, ventos fortes e risco de enchentes e deslizamentos. Nesse cenário, o acesso rápido à Defesa Civil é considerado essencial para o registro de ocorrências e para o pedido de socorro em áreas de risco.

A recomendação é que os moradores de São Sebastião anotem os contatos alternativos e os mantenham à mão até que a Prefeitura confirme a volta do 199. Em casos de risco imediato à vida, os serviços de emergência tradicionais, como o Corpo de Bombeiros (193) e a Polícia Militar (190), seguem funcionando normalmente.