A partir de domingo, 1º de novembro, quem usa os ônibus municipais de Ilhabela terá novas formas de pagar a passagem e de recarregar o Bilhete Único. Segundo a Prefeitura, por meio da Secretaria de Mobilidade e Segurança, a concessionária Fênix vai aceitar Pix por aproximação e Pix por QR Code no próprio validador do ônibus. Também vai oferecer recarga sem taxa pelo WhatsApp e pela carteira digital AtlasMobi.

Como vai funcionar o pagamento a bordo

Com o Pix por aproximação, o passageiro encosta o celular no validador e paga a tarifa na hora. Também será possível ler um QR Code com o aplicativo do banco. As duas opções servem para quem não tem o cartão ou está sem saldo.

Recarga sem taxa: WhatsApp, aplicativo e pontos de venda

  • WhatsApp: salve o número (11) 96497-9861, mande a palavra "oi" e siga as instruções do atendimento automático. A recarga não tem taxa.
  • AtlasMobi: no aplicativo para celular, o usuário cadastra o Bilhete Único e faz recargas sem custo extra.
  • Pontos de venda credenciados: continuam recebendo recargas, também sem taxa, segundo a Prefeitura.

Atenção à integração entre linhas

Em Ilhabela, a integração permite ir do sul ao norte da ilha pagando uma única tarifa. Neste primeiro momento, porém, ela vale só para quem usa o cartão físico do Bilhete Único. Quem pagar pelo AtlasMobi terá a tarifa reduzida, mas ainda não terá integração. Quem faz baldeação deve, por enquanto, continuar usando o cartão.

Tarifa mais barata no mesmo dia

As novas formas de pagamento começam junto com a redução da tarifa decretada pelo prefeito Toninho Colucci, que também entra em vigor em 1º de novembro. No Cartão Fênix Fácil, a passagem cai de R$ 4,80 para R$ 2,50, cerca de 48% a menos. Em dinheiro ou Pix, passa de R$ 10 para R$ 5, metade do valor atual.

Canais de atendimento da Fênix

  • WhatsApp: (11) 96497-9861, de segunda a sexta, das 8h às 17h30
  • Telefone: 0800 880 1229, 24 horas, todos os dias
  • E-mail: sac@expressofenix.com.br, de segunda a sexta, das 8h às 17h30