O Programa de Qualificação Profissional para Taxistas de São Sebastião chega à terceira etapa nesta semana. O novo módulo começa na quinta-feira (20/8) e será conduzido pelo Departamento de Comunicação (Depcom), ligado à Secretaria de Governo (Segov), com foco na relação entre os profissionais e o público.

Ao longo de quatro encontros, os taxistas vão trabalhar temas como comunicação com o cidadão, informação pública e institucional, uso dos canais oficiais da Prefeitura e postura no atendimento e na orientação aos munícipes. A conclusão desta fase está prevista para 10 de setembro.

Como funciona a formação

A iniciativa é coordenada pelo Centro Integrado Profissionalizante (CIP), vinculado à Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Social (Sedes), em parceria com as secretarias de Governo (Segov), Segurança Urbana (Segur), Fazenda (Sefaz) e Turismo (Setur).

O primeiro módulo, ministrado pelo Departamento de Trânsito da Segur, teve oito encontros dedicados a regras de trânsito, fiscalização, segurança e organização do serviço. O segundo, a cargo da Sefaz, foi concluído em 13 de agosto após três encontros sobre regularização da atividade, tributos, fiscalização e serviços digitais.

Reta final entre setembro e outubro

Depois da etapa de comunicação, o programa entra na fase final com o quarto e último módulo, sob responsabilidade da Secretaria de Turismo (Setur), entre setembro e outubro. Nessa fase, os conteúdos vão tratar dos atrativos turísticos e dos eventos do município, além do atendimento aos visitantes.

Ao término da formação, os participantes que concluírem todas as etapas receberão certificado com carga horária de 40 horas, validado pelas secretarias envolvidas.

Objetivos da capacitação

Segundo a Prefeitura, a expectativa é fortalecer a regularização da categoria, reduzir infrações, qualificar o atendimento ao público e contribuir para o turismo local, ampliando a integração entre os taxistas e o poder público. A administração municipal também reforça a orientação para que moradores e turistas utilizem serviços prestados por profissionais regulamentados.